Estes Termos de Uso valem para o uso da plataforma VacaGorda. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com eles. Se não concordar, não use a plataforma.
1. Quem somos
A VacaGorda é um produto da Indiest, [PREENCHER: razão social completa], inscrita no CNPJ [PREENCHER: CNPJ], com sede em [PREENCHER: endereço] (“VacaGorda”, “nós”). Contato: contato@vacagorda.com.
2. O que a VacaGorda faz
A VacaGorda é uma plataforma web que lê os dados financeiros e de pedidos das suas lojas no iFood pela API oficial do iFood e mostra esses números organizados e conferidos.
A leitura só começa depois que o dono da loja autoriza, no Portal do Parceiro do iFood, os dois acessos: Financeiro e Pedidos.
A plataforma só lê. Ela não altera nada no iFood: preços, cardápio, campanhas e qualquer outro ajuste continuam sendo feitos por você, no portal do iFood.
3. O que a VacaGorda não é
A VacaGorda não presta consultoria contábil, fiscal ou financeira. Os números vêm do iFood; a plataforma organiza e confere esses números, mas as decisões tomadas a partir deles são suas.
4. Sua conta
- Para usar a plataforma, você cria uma conta com nome, e-mail, CNPJ ou CPF do responsável e senha. Você se compromete a informar dados verdadeiros e a mantê-los atualizados.
- Você é responsável por guardar sua senha e pelo que for feito com a sua conta.
- Ao conectar uma loja, você declara que tem autorização para dar à VacaGorda acesso aos dados dela.
- Os pedidos e as avaliações trazem dados dos clientes da loja. Em relação a esses dados, a loja é a controladora: ao conectá-la, você autoriza a VacaGorda a tratá-los em nome da loja, só para prestar o serviço. Os detalhes estão na Política de Privacidade. [CONFIRMAR: redação desta cláusula com o advogado]
5. Planos e preços
- Grátis: 1 loja conectada, sem cobrança. As telas aparecem com os números borrados.
- Individual: R$ 79 por mês ou R$ 790 por ano. O plano anual é cobrado de uma vez e equivale a 10 mensalidades. Por enquanto, 1 loja por conta. A loja extra (R$ 29 por mês) será oferecida quando estiver disponível.
- Redes e franquias: condições sob consulta.
Não há período de teste grátis nos planos pagos.
Se os preços mudarem, avisamos com [PREENCHER: prazo de aviso] de antecedência antes de a mudança valer para a sua assinatura.
6. Pagamento
A cobrança é recorrente, feita só no cartão de crédito, pelo Asaas, na página segura deles. A assinatura se renova ao fim de cada período, mensal ou anual, até ser cancelada.
A VacaGorda não recebe nem guarda o número do seu cartão. Guardamos apenas os identificadores da assinatura e o histórico de cobranças.
7. Atraso no pagamento
Se uma cobrança não for paga, há 7 dias de tolerância. Passado esse prazo, a conta volta para o plano Grátis e a assinatura é cancelada.
8. Cancelamento
O dono da conta pode cancelar a assinatura a qualquer momento, pela tela de Assinatura da plataforma. A cobrança para na hora, e o plano pago continua valendo até o fim do período já pago, mensal ou anual. Depois disso a conta volta para o plano Grátis. O valor já pago não é devolvido. No Grátis, a primeira loja segue conectada e as demais ficam desativadas, sem serem desconectadas, até você assinar de novo.
9. Suporte e acesso à sua conta
Para dar suporte, a equipe da VacaGorda pode acessar a sua conta. Todo acesso fica registrado, com quem acessou, quando e por qual motivo, e esse histórico é guardado por 2 anos. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
10. Dados do iFood e disponibilidade
O que a plataforma mostra depende dos dados que o iFood disponibiliza pela API oficial. Alguns dados podem demorar a aparecer, vir incompletos ou não estar disponíveis para certos períodos; a plataforma sinaliza quando isso acontece.
Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas ela pode ficar indisponível por manutenção ou por falhas, nossas ou de serviços de terceiros.
11. Uso adequado
Não é permitido:
- tentar acessar contas ou lojas de outras pessoas;
- usar a plataforma para fins ilegais;
- tentar copiar, interferir ou sobrecarregar o funcionamento da plataforma.
Podemos suspender ou encerrar contas que descumprirem estes Termos.
12. Responsabilidade
A VacaGorda não responde por decisões tomadas com base nos números exibidos, nem por erros, atrasos ou ausência de dados na origem, no iFood. [CONFIRMAR: redação desta cláusula com o advogado]
13. Desconectar lojas e encerrar a conta
Você pode desconectar uma loja a qualquer momento: a leitura dos dados dela para. Também é possível revogar o acesso direto no Portal do Parceiro do iFood.
Para excluir sua conta e seus dados, peça pelo e-mail contato@vacagorda.com.
14. Mudanças nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for relevante, avisamos por e-mail ou dentro da plataforma antes de ela valer. A data da versão em vigor fica no topo desta página.
15. Lei aplicável e foro
Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Campinas, São Paulo, para resolver eventuais conflitos.
16. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@vacagorda.com.